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《領(lǐng)導(dǎo)力》系列:《卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力及目標(biāo)達(dá)成》、《變革時(shí)期的中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《思維力》系列:《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問(wèn)題分析與解決能力提升》、《金字塔原理——表達(dá)、思考和解決問(wèn)題的邏輯》、《系統(tǒng)思維與決策力提升》、《金字塔與思考寫(xiě)作——3小時(shí)教會(huì)你寫(xiě)作和思考》 《執(zhí)行力》系列:《時(shí)間管理》、《搞定問(wèn)題的套路》、《AQ逆商的認(rèn)識(shí)與提升》、《高效溝通與執(zhí)行力提升》 《服務(wù)力》系列:《O2O時(shí)代的客戶服務(wù)升級(jí)體驗(yàn)》
專家簡(jiǎn)介:
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)97EMBA(中國(guó)最早的EMBA) 20年外企、私企、國(guó)企高管經(jīng)驗(yàn) 天使投資人(驢跡導(dǎo)游等創(chuàng)新型企業(yè)) 政府顧問(wèn)、中國(guó)移動(dòng)研究院智囊團(tuán)成員 清華大學(xué)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力班特聘講師 曾任:海南新大洲摩托車股份公司l省區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理 曾任:廣州綠丹蘭集團(tuán)(港資)l市場(chǎng)總監(jiān) 現(xiàn)任:中國(guó)移動(dòng)某省級(jí)公司l分公司總經(jīng)理級(jí)資深專家 浙江大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中山大學(xué)等大學(xué)總裁班、MBA班特聘教授 三門全球品牌課程的認(rèn)證講師:“高效能人士的7個(gè)習(xí)慣” 、“領(lǐng)導(dǎo)者之劍”、“金字塔思維”。并著有《想事做事成事》,被“高效能人士的7個(gè)習(xí)慣”創(chuàng)始人、領(lǐng)導(dǎo)力之父斯蒂芬·柯維博士稱為“中國(guó)版的7個(gè)習(xí)慣”。 四本著作:《想事做事成事》/《喚醒你的正能量》/《領(lǐng)導(dǎo)力場(chǎng)》/《橫渡不一樣的人生》 職業(yè)成果: 1. 20年外企、私企、國(guó)企高管經(jīng)驗(yàn),歷任海南新大洲摩托車股份有限公司片區(qū)經(jīng)理、港資綠丹蘭集團(tuán)銷售總監(jiān)(化妝品行業(yè))、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)副總和資深專家,管理過(guò)20多個(gè)營(yíng)業(yè)廳、3000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、60個(gè)客戶經(jīng)理、400多人的團(tuán)隊(duì)、年收入近30個(gè)億的市場(chǎng)。 2. 中國(guó)移動(dòng)大眾卡品牌、VIP俱樂(lè)部、易登機(jī)、全球通商務(wù)論壇、全球通高爾夫俱樂(lè)部、無(wú)線城市等服務(wù)品牌的創(chuàng)始人和管理者。 3. 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)研究院智囊團(tuán)成員、廣州市科信局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專家組成員、09年通信業(yè)十大影響力人物、曾受邀到“第六屆中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際研討會(huì)”、“廣東省委戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)研討會(huì)”等多個(gè)國(guó)際、全國(guó)、省市黨委政府級(jí)研討會(huì)演講。 4. 在名牌高??偛冒?、企業(yè)內(nèi)部,桃李遍天下。 核心課程: 《領(lǐng)導(dǎo)力》系列:《卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力及目標(biāo)達(dá)成》、《變革時(shí)期的中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《思維力》系列:《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問(wèn)題分析與解決能力提升》、《金字塔原理——表達(dá)、思考和解決問(wèn)題的邏輯》、《系統(tǒng)思維與決策力提升》、《金字塔與思考寫(xiě)作——3小時(shí)教會(huì)你寫(xiě)作和思考》 《執(zhí)行力》系列:《時(shí)間管理》、《搞定問(wèn)題的套路》、《AQ逆商的認(rèn)識(shí)與提升》、《高效溝通與執(zhí)行力提升》 《服務(wù)力》系列:《O2O時(shí)代的客戶服務(wù)升級(jí)體驗(yàn)》 服務(wù)客戶: 大學(xué)商學(xué)院EMBA、總裁班: 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中山大學(xué)…… 政府機(jī)構(gòu): 廣東省委宣傳部、廣東省通信管理局(領(lǐng)導(dǎo)干部班)、廣州市委政法委(領(lǐng)導(dǎo)干部班)、深圳市國(guó)稅局、越秀區(qū)人民政府、蘿崗區(qū)人民政府、海珠區(qū)人民政府(政府班子)、花都區(qū)人民政府… 知名企業(yè): 奇虎360、騰訊、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)、星河灣集團(tuán)、海印集團(tuán)、全友家私、慕思、華友鈷業(yè)、雅蘭國(guó)際、廣東世紀(jì)星美業(yè)、圣蜜萊雅、歐派家居、廣州地鐵、廣汽集團(tuán)、華農(nóng)獸藥、燕塘乳業(yè)、遼寧輸變電、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)及屬下廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、深圳移動(dòng)等全國(guó)各省級(jí)移動(dòng)公司、南方航空、南方電網(wǎng)、東風(fēng)汽車、山西煤炭集團(tuán)、正大卜蜂蓮花…… 領(lǐng)導(dǎo)者思維能力培訓(xùn)課程 (版權(quán)課程) 課程背景 本課程是美國(guó)最大培訓(xùn)公司之一的阿拉莫公司的核心課程,是一套極具價(jià)值的思維流程工具,源于國(guó)際著名系統(tǒng)思維和創(chuàng)新管理大師蓋伊〃黑爾(Guy Hale)。也叫做《思維之劍》。 對(duì)于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言,應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問(wèn)題(尤其是突發(fā)性問(wèn)題)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策? 本課程針對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問(wèn)題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。 經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)!一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對(duì)各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾,"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"課程能提供強(qiáng)有力的方法來(lái)幫助其更有效地處理這些問(wèn)題。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您,是否渴望擁有全球通用的商務(wù)思維?
課程收獲——掌握這一思維工具將使您: 1、學(xué)會(huì)國(guó)際通用的商務(wù)思維語(yǔ)言,強(qiáng)化您的核心思維技巧; 2、幫您找出不良或最佳思維的真實(shí)原因,確立最優(yōu)的解決方案; 3、提高您和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路; 4、減少您的思維困惑,提升您的思維魅力……
具體的,學(xué)員將掌握以下四套思維能力工具: 1、情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵,找到最有效的問(wèn)題解決辦法; 2、原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價(jià)找到最可能的原因; 3、決策制定:提高決策準(zhǔn)確率和效率,使個(gè)人和集體決策更加透明和合理; 4、計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程,提高執(zhí)行力,讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。
課程天數(shù):2-3天,6小時(shí)/天 適合對(duì)象: 1、企業(yè)中、高層管理人員,高級(jí)專業(yè)人員 2、如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的討論,則效果最佳。 授課方式 1、根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點(diǎn),針對(duì)性的選擇國(guó)內(nèi)外真實(shí)案例。 2、可選擇企業(yè)真實(shí)案例或待解決問(wèn)題作為課上講解或練習(xí)使用 3、采用多種高效的訓(xùn)練方法,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)練習(xí)結(jié)合:流程講授、案例示范講解、案例練習(xí)、角色演練、錄像分析、學(xué)員個(gè)人或組織問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)等。 4、情境判斷、原因分析、決策制定、計(jì)劃分析的內(nèi)在邏輯性讓你頓然開(kāi)悟,運(yùn)用倍感輕松。
課程模型
課程大綱: 模塊一、情景分析 核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。 Step1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么? Step2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎? Step3. 在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么? Step4. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法? 5.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊二、原因分析 核心:比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法,用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。 Step1. 您所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么? Step2. 比較的事實(shí)是什么? Step3. 如何辨別獨(dú)特的差異與變化? Step4. 如何確定最佳的比較方法? Step5. 如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因? Step6. 如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因? Step7. 選擇最可能原因 8.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊三、決策制定 核心:定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策,選擇解決問(wèn)題的最佳方案。 Step1. 您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么? Step2. 闡明決策目的 Step3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡 Step4. 預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理 Step5. 與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么? Step6. 每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么? Step7. 做出決策 8.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊四、計(jì)劃分析: 核心:預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——為您設(shè)計(jì)預(yù)防問(wèn)題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 Step1. 希望的最終結(jié)果是什么? Step2. 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么? Step3. 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。 Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題與機(jī)會(huì)。 Step5. 發(fā)生問(wèn)題的原因是什么? Step6. 怎樣預(yù)防問(wèn)題與增加可能的機(jī)會(huì)? Step7. 應(yīng)急方案是什么? Step8. 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么? Step9. 何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案? 10.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
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20190721095027663